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突發(fā)呼吸心跳驟停,“120”調(diào)度員在線救命
時(shí)間:2023-11-09 08:35:03  來源:調(diào)度科  作者:劉素娟
       10月11日上午9時(shí)許,我中心接到120呼救電話,報(bào)警人稱郊區(qū)老洲鎮(zhèn)發(fā)生一起車禍,致一老人受傷昏迷急需救治,當(dāng)班調(diào)度員問清情況后,立即派出急救人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)救治,同時(shí)保持通話,通過高級(jí)生命支持電話指導(dǎo)系統(tǒng)(ADLS)在線指導(dǎo)報(bào)警人對(duì)傷者實(shí)施急救。
       “您好,傷者現(xiàn)在有意識(shí)嗎?呼喊或拍打傷者有反應(yīng)嗎? ”
       “好像沒有反應(yīng)了!”
       “傷者現(xiàn)在有呼吸嗎?可以觀察一下傷者的胸部是否有起伏?”
       “看不見起伏,沒有呼吸了!”
        調(diào)度員通過ADLS系統(tǒng)判斷出老人意識(shí)喪失、呼吸心跳停止,一邊安撫對(duì)方情緒,一邊迅速進(jìn)行心肺復(fù)蘇電話指導(dǎo)。
      “現(xiàn)在讓傷者平躺在地上,頭偏向一側(cè),你跪在她身邊,把你的一只手掌根部放在她的胸部中央的胸骨上,也就是兩乳頭連線的正中間,把你的另一只手掌壓在這只手的手背上,保持手肘伸直,用手掌根部快速用力向下按壓至少5厘米,每次按壓后要讓她的胸部自動(dòng)彈起,連續(xù)按壓30次。現(xiàn)在開始!”
       在調(diào)度員認(rèn)真耐心的電話指導(dǎo)下,呼救者對(duì)傷者進(jìn)行了心肺復(fù)蘇。
       
“1、2、3、4……。按到30次之后,用你的一只手掌扶住傷者的額頭,另一只手輕抬下巴,讓傷者的頭后仰一點(diǎn)。”“扶住額頭的手順勢(shì)捏住傷者的鼻子,抬下巴的手姿勢(shì)不變,用你的嘴完全蓋住傷者的嘴,勻速吹2次氣,每次大概1秒鐘,每次吹氣一定要讓傷者的胸部有起伏。”
       “別放棄,請(qǐng)您一直聽我的口令,直到到急救人員來為止。”
        在保持通話的這段時(shí)間里,調(diào)度員持續(xù)指導(dǎo)報(bào)警人實(shí)施心肺復(fù)蘇術(shù),救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,急救人員“接棒”繼續(xù)搶救病人,轉(zhuǎn)運(yùn)途中對(duì)傷者全程心電監(jiān)護(hù)平安送達(dá)醫(yī)院,后經(jīng)回訪得知,傷者恢復(fù)呼吸心跳,成功脫離生命危險(xiǎn)。
       我中心自今年9月8日正式上線ADLS系統(tǒng)以來,共使用30余次,主要用于急危重癥患者的遠(yuǎn)程電話指導(dǎo)。ADLS系統(tǒng)的應(yīng)用不僅提高了調(diào)度員的工作效率,還能夠最大程度地通過電話在線指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間實(shí)施急救,為急危重癥患者贏得“黃金時(shí)間”,填補(bǔ)“120”急救人員到達(dá)前的急救空窗期,真正實(shí)現(xiàn)市民打通“120”電話即啟動(dòng)急救。